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Business Management
Descrizione

Hai sicuramente sentito parlare di persone che non riescono a trovare un lavoro adeguato o ad avviare un’attività in proprio a causa di una serie di situazioni che a volte li hanno fatti sentire in imbarazzo. O forse siete a conoscenza di persone impegnate nelle cosiddette “squadre” nel loro lavoro, ma che eseguono tutto da sole. In questo corso di formazione imparerai come ottenere un impiego di successo in un'azienda o addirittura avviare la tua attività. Scoprirete anche il comportamento interculturale e come trattare con i paesi multinazionali per evitare situazioni spiacevoli.  Ultimo ma non meno importante, avrai la possibilità di venire a conoscenza di alcuni passaggi utili che ti consigliamo per avviare un e-business di successo e informarti su alcune aziende che sono attualmente molto richieste. 


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Gestione aziendale in termini di lavoro di squadra efficace

DefinizioniClicca per leggere

Per definirli nel modo più semplice possibile, la gestione aziendale (business management)è l’atto di gestire (coordinare e amministrare) le attività, le mansioni e le risorse dell’azienda al fine di raggiungere un obiettivo prestabilito, mentre il lavoro di squadra è visto come un processo in cui un gruppo di persone lavora insieme allo scopo di raggiungere un obiettivo.

Entrambe i termini hanno un forte legame, si completano a vicenda e solo combinati si possono ottenere i migliori risultati.

Modi per incoraggiare lo spirito di squadra Clicca per leggere

«Formare una squadra è solo l’inizio, restare uniti è un progresso, lavorare insieme è un successo» Henry David Thoreau

Mantenere un team coeso e raggiungere risultati a lungo termine è l’obiettivo di ogni manager efficiente che deve dimostrare intelligenza emotiva, empatia e compassione. E, ultimo ma non meno importante, deve dare l'esempio e dimostrare che anche lui fa parte del team mantenendo la sua obiettività. Per avere un'azienda prospera, ogni leader deve deve incoraggiare lo spirito di squadra:

  1. Attraverso obiettivi comuni
  2. Creando un senso di appartenenza al gruppo e all’organizzazione
  3. Delegando chiaramente i compiti
  4. Organizzando attività professionali e sociali - riunioni ricorrenti, team-building, workshop, volontariato di gruppo, azioni
  5. riconoscendo ogni membro come un individuo unico, con esperienze, conoscenze e punti di vista diversi e incoraggiando la creatività e l’innovazione
Benefici ed esempi di lavoro di squadraClicca per leggere

Quando si conduce un colloquio di lavoro oggi, la competenza nel lavoro di squadra è una delle più apprezzate dai selezionatori nel processo di selezione dei dipendenti, poiché porta molti vantaggi all'azienda.

Vediamo alcuni vantaggi del lavoro di squadra che possono essere applicati sia nell’ambiente aziendale che nelle squadre sportive, ma anche in contesti educativi in cui diverse persone sono coinvolte in progetti comuni:

  1. Promuove la creatività e l’apprendimento. La creatività cresce quando le persone lavorano insieme come se fossero una squadra. Il brainstorming evita i punti di vista egocentrici e permette alla creatività di espandersi grazie ai punti di vista dei compagni di squadra.
  2. Mescola punti di forza complementari. Il lavoro di squadra permette ai talenti di ciascun membro del team di completarsi a vicenda per creare un prodotto finale che non sarebbe stato possibile ottenere individualmente. Proprio come in un gruppo musicale dove una persona può distinguersi per la sua buona voce, un’altra per aver suonato molto bene la chitarra e un’altra ancora per essere molto brava con la batteria. In un gruppo di lavoro, uno può distinguersi perché è un bravo programmatore, un altro perché è un buon grafico e un altro ancora perché conosce molto bene il settore tessile. L’unione dei tre può fornire nuove opportunità commerciali che non sarebbero possibili se fossero svolte in maniera individuale.
  3. Riduce lo stress. Il lavoro individuale aumenta il carico di lavoro e le responsabilità e questo può portare ad un aumento dello stress. Poiché il lavoro di squadra consente di condividere compiti e responsabilità, lo stress si riduce.
  4. Migliora le prestazioni. Poiché il lavoro di squadra consente agli individui di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio, non devono preoccuparsi di lavori o compiti che non padroneggiano. Ciò contribuisce a produrre un lavoro di qualità migliore, aumentando la produttività.
  5. Aumenta l'efficienza e la produttività. Ogni individuo si concentra sulla propria specialità e la collaborazione consente a ciascuno di massimizzare il proprio potenziale nell’attività che svolge. Prima di raggiungere i risultati, il lavoro di squadra richiede un periodo in cui le relazioni possano svilupparsi in modo che i gruppi continuino ad aumentare l’efficienza e la produttività.

Gestione interculturale: la chiave per un’occupabilità di successo sul Mercato del Lavoro Europeo

La diversità culturale può trasformare qualsiasi attività in profittoClicca per leggere

La nozione di gestione interculturale implica l’analisi e l’attuazione di strategie volte a gestire le differenze culturali insite nei team interculturali. Per differenze culturali dobbiamo intendere le rappresentazioni e valori che caratterizzano ciascuna cultura. Per una gestione efficace della diversità culturale, gli aspetti della cultura che influenzano il modo in cui le persone lavorano e si relazionano tra loro. Inoltre, l’etica del lavoro può essere studiata in qualsiasi tipo di organizzazione, indipendentemente dalle sue dimensioni. La cultura influenza: il nostro comportamento, le nostre percezioni, i nostri valori.

Prendiamo l’esempio di un manager francese all'interno di un team inglese:

Un manager francese che guida un team inglese può trovarsi di fronte a situazioni culturali diverse da quelle che potrebbe incontrare con un team francese. situazioni culturali diverse da quelle che potrebbe incontrare con un team francese. Questa differenza culturale può essere difficile da gestire perché i comportamenti, le norme e i valori di un'altra cultura sono spesso sconosciuti al manager. valori di un'altra cultura sono spesso sconosciuti e non sappiamo come interpretarli. 

Per approfondire la questione, la cultura influenza il nostro comportamento, le nostre percezioni e i nostri valori, e modella anche le nostre abitudini di lavoro. Così, il manager francese rischia di rimanere un po' sconcertato dai rapporti informali che i suoi collaboratori inglesi hanno. In effetti, è molto comune che gli inglesi si chiamino per nome, e questo accade in ogni momento a tutti i livelli dell’organigramma. Questa modalità di rapportarsi nell’ambiente professionale è ancora piuttosto raro in Francia, dove l’uso dei convenevoli - Mister, Madam - e dei titoli - Master, Dottore - rimane molto radicato nella cultura aziendale e implica un segno di rispetto verso i colleghi e i superiori gerarchici.

È molto comune per gli inglesi chiamarsi l’un l’altro con il loro nome, e questo avviene a tutti i livelli dell’organigramma. Fortunatamente, esiste una soluzione:

La formazione alla gestione interculturale è stata concepita per rispondere a questo tipo di problemi. Essi consentono di prendere coscienza dei propri valori culturali per una migliore gestione dei team interculturali. Questa consapevolezza della cultura dell'altro e della propria cultura avvicina le persone e rafforza i legami professionali riducendo le incomprensioni e gli incidenti culturali che possono compromettere il buon funzionamento di un progetto. Inoltre, la formazione in gestione interculturale apporta un reale valore aggiunto e un profitto all’azienda, per la quale le differenze culturali saranno comprese e assimilate all'interno dei loro team interculturali.

Vantaggi e ostacoli nella gestione interculturale Clicca per leggere

La gestione interculturale è vista come una risorsa, ma anche come una grande sfida per un’azienda multinazionale.

Comprendere i vantaggi e gli ostacoli è il primo passo per implementare buone pratiche manageriali.

Così, la collaborazione e la ricchezza di un team multiculturale può offrire alla vostra azienda:

  • prospettive diverse, che sono fonti di creatività e innovazione;
  • una migliore comprensione dei tuoi clienti, che sosterrà la competitività della tua organizzazione;
  • maggiore sensibilità culturale e quindi marketing più mirato;
  • la capacità di trattenere meglio i talenti all’interno della tua azienda;
  • la possibilità di sviluppare una gamma più ampia e adattabile di prodotti e servizi.

Al fine di evitare gli ostacoli che possono apparire in un team interculturale si dovrebbe prestare attenzione ad alcune regole.

Seguiamo alcuni suggerimenti per evitare ostacoli in un team aziendale multiculturale:

  1. Non ignorare le differenze culturali all’interno del tuo team
    Il semplice atto di conoscere la cultura dei membri del tuo team può aiutarti a identificare le differenze (specialmente nel modo di comunicare) che potrebbe essere fonte di stigma.
  2. Imposta una gestione multiculturale che consenta al tuo team di trarre vantaggio dalle loro differenze
    È importante pianificare i tempi di preparazione quando i dipendenti ne hanno bisogno. Mostra anche loro che rispetti le loro differenze. Questo comportamento darà loro la sensazione di essere veramente apprezzati dal loro manager, così come dagli altri membri del loro team.
  3. Combattere attivamente gli stereotipi
    C’è spesso una linea più sottile di quanto si possa immaginare tra essere consapevoli delle differenze culturali e fare affidamento su stereotipi per ipotizzare e supporre i comportamenti dei dipendenti. Per evitarli, di solito è sufficiente familiarizzare con ciascuno dei tuoi collaboratori. Incoraggia i tuoi colleghi a fare lo stesso. Questo vi permetterà di non vederli più come i «rappresentanti» di una cultura, ma come individui a pieno titolo.
  4. Praticare una gestione empatica
    Il semplice fatto di preoccuparti del benessere dei tuoi dipendenti e della loro integrazione all’interno del tuo team, ti consente sia di disinnescare i blocchi quando si presentano (e questo, che siano dovuti a differenze culturali o meno),sia di promuovereil rispetto reciproco tra i tuoi dipendenti.
  5. Lasciati ispirare dalle pratiche di gestione interculturale di altre aziende
    Molte iniziative concrete possono permettervi di valorizzare le differenze culturali all’interno del vostro team e di promuovere una buona comprensione e collaborazione. Un buon consiglio è quello di cercare aziende che hanno già sperimentato la gestione interculturale e di adattare le idee alla propria azienda.
Un business redditizio nell’era digitale

Passi da seguire per avviare un e-business redditizio Clicca per leggere

Avviare qualsiasi attività, compresa quella online, non è così semplice come potrebbe sembrare a prima vista.

Tuttavia, quando si è determinati ad entrare nel mercato, alcuni passaggi sono obbligatori da prendere in considerazione.

Ecco alcune idee che puoi seguire per avviare la tua attività su Internet:

  1. Vendi le tue creazioni online
    Per realizzare questo passo, è necessario stabilire alcune nozioni di base: gli strumenti necessari (computer, host di un sito web, un nome di dominio), le domande da porsi prima di iniziare (il progetto è davvero interessante per me?, le mie competenze sono adeguate e/o sufficienti? Le mie risorse sono sufficienti? ecc.), il processo di creazione della propria attività (per garantire un e-commerce rispettoso della legislazione, è obbligatorio creare la propria azienda per vendere le proprie creazioni online), le azioni per farsi conoscere (per sperare di rendere redditizio il proprio negozio di e-commerce per vendere i propri prodotti, è necessario passare attraverso la casella "webmarketing").
  2. Creare un negozio di dropshipping
    Il principio di quello che viene chiamato drop-shipping è vendere un prodotto senza occuparsi della gestione delle scorte. Molto redditizio, questo tipo di business online non richiede molti investimenti poiché è sufficiente aprire una piattaforma web per vendere gli articoli proposti.
  3. Lancia il tuo marchio
    È importante stabilire una strategia per distinguersi e creare così un marchio che parli ai potenziali futuri acquirenti: crea il tuo stile e rivolgiti ai tuoi clienti, concentrati sulla qualità, fidelizza i clienti.
  4. Diventa un libero professionista
    Ci sono molti lavori che ti permettono di lavorare come libero professionista, vale a dire un micro-imprenditore. Impegnandoti in questo progetto, diventi il capo di te stesso, organizzi i tuoi programmi come desideri, stabilisci il tuo quadro professionale e, soprattutto, ti dai tutte le possibilità di rendere il tuo progetto un business di successo.
  5. Inizia a bloggare
    Grande tendenza del momento, i blog stanno fiorendo su internet e si stanno rivelando il piano ideale per determinati profili. Quindi, crea un sito web, definisci il tuo target, trova le parole chiave giuste e fidelizza i clienti.
  6. Pubblica il tuo e-book
    La pubblicazione di un e-book può essere molto redditizia a lungo termine e può portarti un passo avanti rispetto ai tuoi concorrenti sull’e-market.   
Imprese molto richieste Clicca per leggere

Ci sono molte opportunità per avviare un e-business che può trasformarsi in un’attività redditizia e a lungo termine.

Ecco alcune idee di tali lavori che possono essere eseguiti dalli’ntimità della tua casa:

  1. Avvia un blog
    Migliaia o addirittura centinaia di migliaia di persone in tutto il mondo creano contenuti di qualità su una varietà di argomenti ogni giorno, generando entrate sostanziali.
  2. Progettazione grafica
    Per diventare un professionista del design grafico e lavorare da casa, ti serve solo un computer potente in grado di far girare i software necessari, creatività e motivazione. Questo lavoro è molto remunerativo e offre la possibilità di lavorare in modo indipendente, senza dover andare in ufficio ogni giorno.
  3. Web design
    Le persone che lavorano nel web design sono estremamente preziose per tutte le aziende che possiedono siti web, indipendentemente dal settore di attività dell’azienda.
  4. Corsi online
    Se hai abbastanza esperienza in un campo interessante e hai conoscenze utili da condividere con gli altri, allora i corsi online sono una buona soluzione per la tua attività.
  5. Marketing su Instagram
    Un individuo con esperienza nel marketing su Instagram può essere la base di un'idea di business moderna e molto redditizia.
  6. Rivendita di prodotti nei negozi online
    Chiunque può vendere prodotti su vari siti. Devi solo trovare fabbriche, sia locali che internazionali, che creano articoli non troppo popolari ma che pensi diventeranno un vero successo una volta che saranno sul mercato.
  7. Assistente virtuale
    Molte persone importanti, che non vogliono assumere un assistente personale, si rivolgono a queste idee di business per trovare persone disposte ad aiutarli nella loro vita quotidiana. Un assistente virtuale avrà compiti piuttosto diversi - dalla prenotazione di biglietti aerei, alla gestione di email, documenti e così via.
  8. Scrittore di curriculum
    Queste idee di business online si occupano della creazione e scrittura di CV per individui, ovviamente a pagamento.
Riassumendo

RiassumendoClicca per leggere

Business management

La gestione aziendale è un campo piuttosto ampio che prende in considerazione la gestione complessiva e il coordinamento delle attività commerciali che un’azienda sviluppa.

Gestione interculturale

Sviluppare competenze di intelligenza culturale è la migliore strategia per integrarsi con successo in un’azienda/team multiculturale.  

Vantaggi del lavoro di squadra

Far parte di qualsiasi team ristretto significa godere dei progressi della tua azienda, la competenza del lavoro di squadra è una delle più apprezzate dai reclutatori nel processo di selezione dei dipendenti.        

E-business

Avviare un e-business può essere non solo la tua necessità per il momento, ma anche un’attività redditizia tenendo conto dell’esperienza che tutti abbiamo avuto durante la pandemia.

 

Le quests! Per saperne di più.

Le capacità di lavoro di squadra possono trasformarti in un dipendente di successo

Abbracciare la diversità culturale a lavoro

Aziende redditizie richieste nell’ambiente online


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Glossario correlato:
  • Blog:
    Abbreviato da weblog, un blog è un sito Web aggiornato frequentemente che viene utilizzato per commenti personali o contenuti aziendali. Può assumere la forma di post o articoli e di solito ha argomenti specifici, come sport, viaggi, intrattenimento, cibo, IT, ecc.
  • Gestione interculturale:
    Significa comprendere e gestire gli effetti dell'influenza culturale sull'organizzazione, sulla squadra e sul business per ottimizzare le prestazioni organizzative. Il suo scopo è quello di creare un ambiente in cui ci sia consapevolezza e rispetto per ogni cultura.
  • Negozio drop-shipping:
    È un negozio che spedisce merci da un produttore o grossista direttamente a un cliente anziché al rivenditore che ha preso l'ordine.
  • Stereotipi:
    Sono spesso credenze ingiuste e false che molte persone hanno su tutte le persone o cose con una particolare caratteristica.
  • Website:
    Un sito web è composto da tutte le pagine web dello stesso dominio memorizzate su un server. Colloquialmente, i termini sito web e pagina web sono usati in modo intercambiabile, anche se non sono esattamente gli stessi.
  • Vedi tutti i termini

Vedi tutti i termini:

Si raccomanda di affrontare questo corso di formazione dal punto di vista più pratico, tenendo conto del fatto che il gruppo target a cui si rivolge è costituito da giovani tra i 15 e i 29 anni che non studiano né lavorano.

Inoltre, è necessario che facciano del loro meglio per essere coinvolti nelle attività pratiche in modo da acquisire un buon livello di conoscenza che darà loro motivazione e coraggio per avviare un vero e proprio e-business il prima possibile.

Di conseguenza, le lezioni dovrebbero avere una dinamica e un feedback costanti in modo da mantenere i tirocinanti concentrati e attivamente coinvolti nello sviluppo del corso.

Tutti i contenuti delle sezioni Risorse sono di valido aiuto per i formatori e sono quindi ti raccomandiamo di utilizzarli. 

Quest 1: In questo compito saranno rafforzate le capacità comunicative dei tirocinanti e la loro creatività e apertura quando si tratta di accettare suggerimenti. Poiché comporta un po’ di lavoro di coppia e di gruppo, acquisiranno la volontà di condividere l'esperienza e fidarsi dei loro compagni per completare con successo i compiti.

Quest 2: In questo caso, l'accento è posto sulla diversità culturale all'interno della squadra di lavoro e i tirocinanti hanno la possibilità di acquisire fiducia nel lavorare con compagni di squadra provenienti da tutto il mondo. Questa attività può essere stressante per i tirocinanti con certe forti convinzioni su determinate culture e l'argomento dovrebbe essere affrontato in modo morbido se necessario. 

Quest 3: La scelta di un e-business adatto viene proposta in questo compito e deve essere eseguita come una sfida per motivare i tirocinanti a metterlo in pratica nella vita reale. L'obiettivo deve essere quello di incoraggiarli a trovare la soluzione migliore per la loro futura attività di e-commerce.


Parole chiave

management, interculturalità, lavoro di squadra, business, long life learning


Bibliografia

Bryant, A. Key Elements of Effective Workplaces
https://www.youtube.com/watch?v=R78pvt9JFNY

Gordon, J. (2018). The Power of a positive team: Proven principles and Practices that Make Great Teams Great.
https://www.amazon.com/Power-Positive-Team-Principles-Practices/dp/1119430240

https://www.octanner.com

Mead, R. and Andrews, T.G. (2009). International Management: Culture and Beyond, Fourth Edition

Rogers, M.G. (2017). You Are the Team: 6 Simple Ways Teammates Can Go from Good to Great.
https://www.amazon.com/You-Are-Team-Simple-Teammates/dp/1546770852

Spencer-Oatey, H. & Franklin, P. (2009). Intercultural Interaction: A Multidisciplinary Approach to Intercultural Communication 



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